Services Version imprimable Suggérer par mail
Détails sur les services proposés. Pour toutes questions ne figurant pas sur cette page, veuillez consulter la FAQ dans le menu services.

Comment se passe une intervention ?
  • Vous téléphonez pour un problème informatique, après quelques questions,
    - soit vous obtenez le devis par téléphone,
    - soit nous convenons d'un rendez-vous pour diagnostiquer la panne.

  • Si rendez-vous,
    - Le problème est connu, j'interviens et vous payez la prestation +  le déplacement.
    - Le problème nécessite un diagnostic panne, je fait un devis.

  • Si devis,
    - Accepté : La prestation est réalisée immédiatement et vous payez le diagnostic panne + prestation.
    - Refusé : vous payez le diagnotic panne.

Les forfaits vous permettent de connaitre le coût avant l'intervention.

En savoir plus sur les dépannages ou les installations .

Je ne vends pas de pièces détachées, ni de matériel informatique.Les pièces détachées peuvent être commandées uniquement si le devis a été accepté.

Comment se passent les formations ?
Nous convenons par téléphone de ce dont vous avez besoin ainsi que votre niveau

- Les logiciels nécessaires sont installés le cas échéant
- Nous commençons la formation
- Je vous donne des documents relatifs à la formation choisie

En savoir plus sur les formations .

Les documents imprimés et les CD de logiciels sont facturés uniquement si vous en faite la demande. Les  logiciels fournis sont téléchargeables sur internet.
Dernière mise à jour : ( 24-10-2007 )
 
Generated in 0,24918 Seconds